Questions fréquentes

SERVILASE est spécialiste des machines de découpe laser depuis plus de 20 ans. Fondée en 2002 par José Manuel Menargues, ancien ingénieur Bystronic, notre entreprise a accompagné plus de 120 clients industriels en France et à l'international.

Notre valeur ajoutée : une connaissance approfondie des machines Trumpf et Bystronic, acquise directement chez les constructeurs. Nous ne sommes pas des généralistes — nous sommes des experts laser.

Nous intervenons dans 6 pays :

• France (métropole entière)
• Espagne
• Portugal
• Allemagne
• Royaume-Uni
• Canada

Contactez-nous pour connaître nos conditions de déplacement et nos tarifs à l'international.

Nous sommes spécialisés dans la maintenance des machines de découpe laser 2D des marques Trumpf et Bystronic. Nous intervenons également sur les machines Eagle Laser dont nous avons été représentant exclusif en France pendant plusieurs années.

Nous préférons maîtriser parfaitement un nombre limité de marques plutôt que d'intervenir superficiellement sur toutes. C'est cette spécialisation qui fait notre expertise. Néanmoins, nous sommes également capable d'intervenir sur des sujets techniques de retrofit de source ou tête laser fibre. Nous avons notamment déjà intervenu sur des têtes High Yag II-VI ou encore Precitec.

Nous prenons en charge l'intégralité de la gestion des pièces détachées. Si votre machine nécessite un remplacement de composants, nous commandons, réceptionnons et installons les pièces pour vous.

Toutes nos pièces proviennent des fournisseurs officiels de votre constructeur (Trumpf, Bystronic). Nous proposons également des consommables en ligne (buses, lentilles, vitres de protection) sur notre boutique.

La maintenance préventive est un poste à souder laser portatif... consiste à intervenir de manière planifiée (trimestrielle ou semestrielle) pour anticiper les pannes : nettoyage des optiques, vérification des alignements, contrôle des composants d'usure. Elle prolonge la durée de vie de votre machine de 30 à 50%.

La maintenance corrective intervient après une panne. Elle est plus coûteuse (urgence + pièces) et entraîne des arrêts de production imprévus pouvant durer de 24h à plusieurs jours.

Notre recommandation : un contrat préventif adapté à votre cadence de production est toujours plus rentable que des interventions d'urgence.

Le coût dépend de plusieurs facteurs :

• Type de machine (CO2 ou fibre)
• Marque et modèle (Trumpf, Bystronic)
• Âge de la machine
• Type de contrat (ponctuel ou annuel)
• Fréquence d'utilisation (1, 2 ou 3 équipes)

Un contrat annuel de maintenance préventive revient généralement moins cher que deux interventions correctives d'urgence. Contactez-nous pour un devis personnalisé adapté à votre parc machines.

Un tube laser CO2 (source laser) a une durée de vie moyenne de 15 000 à 20 000 heures de fonctionnement, soit environ 5 à 7 ans en utilisation standard (1 équipe).

En comparaison, une source laser fibre dure environ 100 000 heures et ne nécessite quasiment aucune maintenance (source scellée).

Le remplacement d'un tube CO2 est une opération coûteuse. C'est pourquoi de nombreuses entreprises font aujourd'hui la transition vers le laser fibre. Nous pouvons vous accompagner dans cette transition.

La fréquence de nettoyage des optiques dépend de votre environnement et cadence :

• Vitres de protection : inspection quotidienne, nettoyage hebdomadaire
• Lentille de focalisation : nettoyage mensuel
• Miroirs (CO2) : nettoyage trimestriel
• Collimateur : vérification semestrielle

Des optiques sales dégradent la qualité de coupe (bavures, stries) et peuvent endommager des composants coûteux. Nos consommables optiques sont disponibles sur notre boutique en ligne.

En cas de panne bloquant votre production, nous nous efforçons d'intervenir dans les 24 à 48 heures sur le territoire français. Pour les clients sous contrat de maintenance, l'intervention est prioritaire.

Vous pouvez joindre notre ligne urgence technique au 06 79 81 07 96 en dehors des heures de bureau.

Surveillez ces symptômes :

• Bavures sur les pièces découpées (bord non net)
• Stries visibles sur la tranche de coupe
• Perte de puissance (épaisseurs habituelles ne passent plus)
• Dérive du point focal (coupe décalée)
• Consommation de gaz anormalement élevée
• Bruits inhabituels (ventilateurs, moteurs)
• Messages d'erreur récurrents sur la commande numérique

Si vous constatez un ou plusieurs de ces symptômes, un diagnostic technique est recommandé.

Un poste à souder laser portable comme le LightWELD d'IPG Photonics utilise un faisceau laser fibre pour assembler des pièces métalliques. L'opérateur tient un pistolet léger qui projette le laser sur la zone de soudure.

Contrairement au TIG ou au MIG, le soudage laser est un poste à souder laser portatif... chauffe une zone très réduite, ce qui minimise les déformations thermiques et produit des cordons de soudure réguliers et esthétiques avec peu ou pas de reprise nécessaire.

Oui, le LightWELD est jusqu'à 4 fois plus rapide que le soudage TIG traditionnel. Cette vitesse s'explique par la puissance concentrée du faisceau laser qui fond le métal instantanément.

Concrètement, un cordon qui prend 10 minutes en TIG se fait en 2-3 minutes au laser. Sur une journée complète de production, le gain de productivité est considérable.

Non. C'est l'un des avantages majeurs du soudage laser portable. Un opérateur sans expérience en soudage peut maîtriser le LightWELD en moins d'une heure de formation.

L'appareil guide l'utilisateur grâce à des paramètres prédéfinis par matériau et épaisseur. Cela résout le problème de pénurie de soudeurs qualifiés auquel font face de nombreuses entreprises industrielles.

Le LightWELD soude les principaux métaux industriels :

• Acier inoxydable (inox 304, 316, etc.)
• Acier doux (acier carbone)
• Aluminium et alliages
• Cuivre
• Titane
• Acier galvanisé

Épaisseurs de 0.5mm à 8mm selon le modèle (1500W ou 2000W). Idéal pour la tôlerie fine et moyenne.

Le prix d'un poste à souder laser LightWELD varie selon la puissance et la configuration choisie. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Le retour sur investissement est généralement atteint en 6 à 12 mois grâce aux gains de productivité (4x plus rapide que le TIG), à la réduction des rebuts et à la baisse des coûts en consommables de soudage.

Le laser fibre est un poste à souder laser portatif... utilise une source à semi-conducteurs (diodes). Il est plus rapide sur les faibles épaisseurs, consomme 3 à 4 fois moins d'énergie, et sa source dure ~100 000 heures. Le laser CO2 utilise un mélange gazeux. Il excelle sur les fortes épaisseurs et les matériaux non-métalliques, mais sa source ne dure que ~20 000 heures.

En 2026, le laser fibre représente plus de 80% des nouvelles installations. Nous proposons des machines laser fibre Penta Laser de 1 à 60 kW.

Sur notre boutique en ligne shop.servilase.com. Nous proposons des consommables rigoureusement testés et compatibles :

• Buses laser (boîtes de 10)
• Vitres de protection fibre
• Lentilles optiques
• Céramiques laser
• Consommables plasma

Compatible Trumpf, Bystronic, Amada et Precitec. Livraison rapide dans toute la France.

Oui, nous proposons régulièrement des machines de découpe laser d'occasion révisées et vérifiées par nos techniciens. Chaque machine fait l'objet d'un diagnostic complet avant la vente.

Contactez-nous pour connaître notre stock actuel. Nous pouvons aussi vous aider à trouver un modèle spécifique grâce à notre réseau de partenaires européens.

Notre formation se déroule sur 3 jours dans vos locaux, sur vos propres machines :

• Jour 1 : Fondamentaux du laser (CO2/fibre), sécurité, architecture machine
• Jour 2 : Paramétrage de coupe par matériau (acier, inox, alu), optimisation vitesses et puissances
• Jour 3 : Maintenance premier niveau, remplacement consommables, diagnostic des défauts de coupe

Formation dispensée par des techniciens ayant 15+ ans d'expérience terrain.

Oui. SERVILASE est organisme de formation agréé. Notre formation découpe laser est éligible au financement par votre OPCO (ex-OPCA).

Nous vous accompagnons dans les démarches administratives : programme détaillé, convention de formation, feuilles de présence et attestation de formation. Demandez un devis pour recevoir le programme complet.